Política de Privacidade

1. Controlador de Dados

O controlador dos seus dados pessoais é a Faraz Tech, uma empresa individual registrada na Polônia.
Endereço: Modrzewiowa 33/3, 41-933 Bytom, Polônia
NIP: 626-302-71-17
Email: info@faraztech.pl

2. Âmbito desta Política

Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao site AnalyzerHub.ai, um produto da marca Faraz Apps, operado pela Faraz Tech. Outros produtos da Faraz Tech podem ter políticas independentes.

3. Dados que Coletamos

• Respostas dos formulários: respostas que você fornece nos analisadores (vinculadas ao seu email).
• Email: necessário para comunicação, envio de relatórios e confirmação de compra.
• Registros de consentimento: data, hora, IP, user-agent e versão aceita dos Termos e da Política de Privacidade.
• Dados de pagamento: processados com segurança pelo nosso provedor de pagamentos; não armazenamos números de cartão.
• Registros técnicos: IP, navegador e dados do dispositivo para segurança e prevenção de fraudes.
• Dados de marketing opcionais: preferências de newsletter caso você opte por receber.
• Cookies / Análises: apenas com o seu consentimento conforme nossa Política de Cookies.

4. Finalidade e Base Legal

• Contrato (Art. 6(1)(b) GDPR): gerar e entregar seu relatório personalizado.
• Consentimento (Art. 6(1)(a)): processamento de respostas em texto livre, newsletters e cookies analíticos.
• Interesse legítimo (Art. 6(1)(f)): prevenção de fraude, proteção da plataforma e otimização.
• Obrigação legal (Art. 6(1)(c)): faturamento, contabilidade e cumprimento fiscal.

5. Como Usamos e Processamos os Dados

Suas respostas escritas são processadas com segurança por um provedor externo de IA exclusivamente para gerar seu relatório personalizado. Não enviamos seu nome, email ou dados da conta ao provedor de IA, a menos que você mesmo inclua essas informações nas respostas. Os dados processados não são usados para treinar modelos públicos de IA.

Os relatórios gerados são armazenados temporariamente e excluídos automaticamente após 45 dias. Seu email e registros de consentimento são mantidos apenas para fins legais e de auditoria.

6. Processadores e Terceiros

• Processadores de pagamento: para pagamentos seguros e faturamento.
• Serviços de email: para envio de emails transacionais e, opcionalmente, de marketing.
• Serviços de segurança e desempenho: para proteger e manter a estabilidade do site.
• Hospedagem e infraestrutura: servidores, banco de dados e backend.
• Provedor de IA: responsável por gerar relatórios baseados nas suas respostas.
• Serviços de análise: apenas se você consentir com cookies analíticos.

7. Transferências Internacionais de Dados

Alguns provedores podem processar dados fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Nesses casos, utilizamos as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou salvaguardas equivalentes.

8. Retenção dos Dados

• Respostas dos formulários → excluídas automaticamente após 45 dias.
• Relatórios gerados → excluídos após 45 dias.
• Registros de consentimento e emails essenciais → mantidos por até 6 anos para conformidade legal.
• Logs do servidor → armazenados por 30–180 dias para segurança.

9. Seus Direitos

• Direito de acessar seus dados.
• Direito de corrigir informações incorretas.
• Direito de solicitar a exclusão (“direito ao esquecimento”).
• Direito de restringir ou se opor ao processamento.
• Direito à portabilidade de dados.
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.
• Direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país ou à UODO na Polônia.

10. Marketing e Newsletters

A inscrição em newsletters ou comunicações promocionais é voluntária e requer seu consentimento explícito. Cada email contém um link de descadastro. Não vendemos nem compartilhamos listas de emails e não utilizamos pixels de anúncios ou ferramentas de remarketing.

11. Cookies

O AnalyzerHub.ai utiliza cookies essenciais para o funcionamento do site e, com o seu consentimento, cookies analíticos. Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Cookies. Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento.

12. Exclusão de Dados & Contato

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados ou exercer seus direitos enviando um email para info@faraztech.pl. As solicitações são processadas em até 30 dias. Dados temporários são excluídos automaticamente após 45 dias.

13. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais ou técnicas. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página e indicada pela data de “Última atualização”.

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Esta Política de Privacidade está em conformidade com o GDPR (Regulamento UE 2016/679), com a legislação polonesa de proteção de dados e com padrões internacionais como o CCPA.