Política de Reembolso

1. Regla General

Todas las ventas de informes digitales, membresías y servicios relacionados ofrecidos por AnalyzerHub.ai (operado por Faraz Tech) son finales. Debido a que los informes se generan de manera instantánea tras la compra y las membresías brindan acceso inmediato al contenido digital, no ofrecemos reembolsos una vez que el pago ha sido completado.

2. Derecho de Desistimiento en la UE

Si eres consumidor en la Unión Europea, normalmente tienes derecho a desistir de compras online dentro de los 14 días. Sin embargo, al adquirir un informe digital o una membresía, reconoces y aceptas que:

• Recibes acceso inmediato al contenido digital tras la compra.
• Renuncias expresamente a tu derecho de desistimiento de 14 días bajo el Artículo 16(m) de la Directiva de Derechos del Consumidor de la UE.

Durante el proceso de pago, se te pedirá confirmar esta renuncia antes de completar la compra.

3. Suscripciones de Membresía

Los planes de membresía se renuevan automáticamente según el intervalo de facturación seleccionado (mensual, anual, etc.). Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta de AnalyzerHub o mediante el Portal de Clientes de Stripe para detener futuras renovaciones. El acceso permanece activo hasta el final del período ya pagado. No se ofrecen reembolsos parciales ni prorrateados por tiempo no utilizado.

4. Fallos Técnicos o Pagos Duplicados

En casos excepcionales donde un problema técnico impida la entrega de tu informe o se produzcan pagos duplicados, podemos emitir un reembolso o crédito a nuestra discreción, tras verificar la incidencia.

5. Procesador de Pagos

Todas las transacciones se gestionan de forma segura mediante Stripe. Si se concede un reembolso, será procesado a través de Stripe al método de pago original.

6. Contacto

Las preguntas relacionadas con esta Política de Reembolso pueden enviarse a:
Faraz Tech
Modrzewiowa 33/3, 41-933 Bytom, Polonia
Email: info@faraztech.pl

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Esta política cumple con la normativa de consumo de la UE y las regulaciones internacionales sobre bienes digitales. Al completar tu compra, reconoces que el servicio comienza de inmediato y renuncias a tu derecho legal de desistimiento.